PRO Клиентов 2.0: Всё про клиентов в шугаринге и их привлечение
9 видео-занятий, общей продолжительностью 6 часов 37 минут;
Доступы будут предоставлены вам без ограничения по времени (навсегда);
Доступы вы получите сразу после оплаты, автоматически, на указанную вами электронную почту.
PRO Клиентов 2.0 — Онлайн-курс по обучению эффективной работе с клиентской базой во второй версии (первая версия так же будет доступна вам на платформе в числе одного из занятий курса "Про клиентов 2.0").
Что вы получите в комплекте с курсом:
Домашнее задание на каждый день для самоподготовки и развития;
Чек-лист успешного бьюти-мастера;
Скрипты разговора с клиентами (по телефону, при первой встрече, до процедуры, во время и после);
15 готовых постов;
50 не банальных тем для публикаций;
Excel- таблицу с формулами для ведения клиентской базы онлайн (упрощённый аналог CRM-системы).
Ваш результат после изучения курса:
Понимаете кто ходит на депиляцию и зачем;
Понимаете где ваши клиенты, как их искать и находить;
Умеете правильно вести клиентскую базу и знаете как вырасти в доходах;
Ведёте социальные сети правильно и получаете от этого результ.
Преподаватели онлайн-курса
Грунюшкина Венера
Преподаватель-технолог
Орлова Анастасия
Преподаватель-технолог
Продолжительность всего курса: 6 часов 37 минут
Про клиентов на шугаринг:
Программа занятия:
— Кто ходит на шугаринг и почему?
— Как клиент принимает решение записаться на процедуру?
— Что такое уровень нормы для клиента?
— Как клиент принимает решение записаться повторно?
— В конце ответы на самые популярные вопросы.
Длительность
2 часа 31 минута
Запись прямого эфира "ПРО КЛИЕНТОВ" — первая версия курса
Программа видео-занятия:
— 13 эффективных способов привлечения клиентов;
— Клиентская база и CRM-системы;
— Показатели в работе с клиентами и параметр LTV;
— Стоимость привлечения клиента;
— и многое другое.
Видео-занятие длительностью
1 час 15 минут
Занятие: Инструкция по использованию гугл-таблицы для ведения клиентской базы (упрощённый аналог CRM, если лень разбираться в системах управления клиентами)
Видео-занятие длительностью
17 минут
Занятие: Клиентская база
Видео-занятие длительностью
37 минут
Занятие: Анализ клиентской базы в конце месяца и проведения углубленного анализа
Как в конце месяца делать анализ клиентской базы мастеру шугаринга
— Количество клиентов за месяц;
— Количество новых клиентов;
— Приход денежных средств;
— Расходы;
— Чистая прибыль (приход - расход);
— Средний чек (приход / количество клиентов).
Углубленный анализ аналитических данных
Если вы вносите все данные, запускаете рекламу, и работаете с базой, то сможете узнать:
— Стоимость привлечения нового клиента (Расходы на рекламу / количество новых клиентов);
— Количество вернувшихся клиентов (Количество клиентов- новые клиенты);
— Анализ расходов и оптимизация. Посмотреть где можно уменьшить расходы, без ущерба;
— Анализ прибыли, есть ли возможность купить время (нанять специалиста).
Видео-занятие длительностью
27 минут
Контакт с клиентом и использование скриптов для общения
Видео-занятие длительностью
44 минуты
Анализ звонков и составление чек-листа
Видео-занятие длительностью
7 минут
Контент и самореклама. Доступны для скачивания 15 готовых постов и 50 тем для публикаций
Видео-занятие длительностью
30 минут
Подведение итогов и постановка целей для дальнейшего развития в направлении по работе с клиентами
— Системность — Ежедневное ведение базы;
— Собственное поведение;
— Внешний вид + Настроение;
— Работа с информацией (получение, обработка, использование) — Саморазвитие;
— Ежемесячный анализ и планирование + Постановка задач и целей.
Видео-занятие длительностью
9 минут
По онлайн-курсу — PRO Клиентов 2.0 выдача сертификата не предусмотрена!
Бонус!
Плакаты по депиляции для кабинета мастера станут доступны вам автоматически после оплаты
После оплаты доступов, в личном кабинете на платформе вам будут доступны для скачивания плакаты по депиляции в высоком разрешении: А3 / 300 dpi.
Вы сможете распечатать плакаты в любой типографии вашего города, либо самостоятельно.
Подробнее про плакаты по депиляции на нашем сайте по ссылке в публикации блога - [открыть в новом окне].
Какие плакаты по депиляции вы получите в подарок после оплаты
Эпидермальные влагоудерживающие структуры кожи;
Фазы роста волос;
Типы волос;
Строение кожи;
Диаграмма Ричардс-Мерхаг.
Нажмите на миниатюру для увеличения и перехода в режим предпросмотра.
Цена
Онлайн-курса — PRO Клиентов 2.0
1 290
2 490
-48% скидка
Доступна рассрочка — Подробности при переходе к оплате
Примерно 323 — первый платёж.
Для оплаты заполните Ваши данные и нажмите на кнопку ниже.
Обязательно укажите действующую электронную почту, так как после оплаты Вам придут доступы именно на указанный адрес электронной почты!